О компании

Девиз: «Для Вас и Вашей семьи»

 

Создать с нуля собственное агентство довольно непросто, а уж удержать его «на плаву» - серьёзная задача, которая, как оказалось, вполне под силу Василию Анатольевичу и его семье. Семья – это ключевое слово в жизни Василия Катина, ведь с ним он связывает не только личную жизнь, но, с недавних пор, и свою работу. 27 июня 2008 года на рынке амурской недвижимости появилось новое агентство, имя которому – ООО «Семья». Его учредителем стала Ольга Владимировна Катина, а директором, Василий Анатольевич Катин.

Имея два высших образования за плечами и стаж работы в агентствах недвижимости с 1997 года, Василий Катин, безусловно, задумывался о том, чтобы начать своё собственное дело. И вот, именно для этой цели в 2008 году, а этот год был ознаменован как год семьи, он и его супруга создали семейный бизнес, зарегистрировав при этом Общество с ограниченной ответственностью «Семья».

 

Многие удивляются, задаются вопросом: почему же всё-таки «Семья»?

«На мой взгляд, есть два пути развития бизнеса недвижимости, - отвечает Василий Анатольевич, - первый – это создание в городе большой сети одного агентства недвижимости, а второй – это семейный бизнес. Первый способ мы пытались реализовать, работая в другом агентстве недвижимости, но он не оправдал всех моих ожиданий. Поэтому, в процессе создания нового агентства мы решили руководствоваться вторым способом, а так как он семейный, названия «Семья» лучше не придумать. Наше агентство старается оказывать гражданам свои услуги честно, грамотно, профессионально, встречать каждого клиента с теплом и уютом. Ведь, по большей части, мы помогаем людям обрести свой дом, то есть место, где будет жить их семья, поэтому нам важно, чтобы между нами и нашими клиентами складывались отношения доверия и надёжности. Как в самой настоящей семье». 

 

Что такое счастье – это когда на работу уходишь с желанием, а домой, в семью возвращаешься с радостью. Вот эту радость мы и помогаем приобрести нашим клиентам. 

 

Создав в 2008 году свое АН, уже через год ООО «Семья» было принято в НП РГРП, как полноправный его участник и это во время глобального экономического кризиса, когда некоторые АН приостанавливали свое членство в Гильдии из-за финансовых проблем. Позже, изучив и приняв к работе стандарты Российской гильдии риэлторов, АН «Семья» было принято в ряды российских риэлторов, став полноправным участником Российской Гильдии Риэлторов.

 

На сегодняшний день агентство недвижимости «Семья» оказывает своим клиентам многие виды услуг. С нашей помощью можно выгодно купить, продать, обменять жилую и коммерческую недвижимость, реализовать жилищные сертификаты в Благовещенске. Кроме этого агентство занимается подготовкой документов для совершения сделок с недвижимостью, оказывает услуги по изготовлению технических паспортов, услуги по оформлению наследства и приватизации, консультационные услуги по аренде недвижимого имущества, консультации по недвижимости. АН «Семья» является партнером ведущих банков нашего города. В агентстве можно подать заявку на получение ипотечного кредита для покупки своей мечты.


В 2014 году «Семье» была вручена Золотая медаль победителя отборочного этапа Международного конкурса «Лучшие товары и услуги Евразии - «ГЕММА-2014»

Эксперты Международного конкурса оценили работу агентства недвижимости на 57 баллов из 60 возможных

В свидетельстве о награждении золотой медалью сказано, что наивысшую оценку конкурса получила наша услуга - сопровождение сделок с объектами жилой и коммерческой недвижимости, земельными участками (продажа, покупка, обмен, аренда).

Признание «ГЕММЫ» подтверждает, что наши старания, каждодневный кропотливый труд по решению жилищных вопросов жителей Приамурья и гостей области, оценены по достоинству. Наша победа в конкурсе - не только престиж, но и стимул к дальнейшим высотам. Прежде всего, в этом заслуга всего коллектива компании, для которого профессионализм, надежность, внимание к клиентам стали нормой.

Для жителей - это хорошая подсказка: обращайтесь к нам при любых сделках с недвижимостью.

Продавцам поможем выиграть от продажи.

Покупателям - приобрести подходящую недвижимость.

Ответим на любой вопрос, касающийся нашей юридической деятельности.

Документально оформим безопасную сделку.

Даже в самых сложных ситуациях на помощь придет бесценный опыт каждого специалиста ООО «Семья».

Не случайно 80% обращающихся в наше агентство недвижимости - проверенные временем клиенты и только 20% - новые, которые потом, как показывает практика, станут постоянными.

Профессиональная деятельность агентства застрахована.

Человек, обратившийся в компанию, может быть спокоен за финансы, потраченные на покупку недвижимости.

Все, что нужно от клиента:

- обратиться в офис ООО «Семья»

- поставить перед сотрудниками агентства задачи

- получить результат!


Кодекс этики

Настоящий Кодекс отвечает добровольно принятым на себя обязательствам всех членов Агентства недвижимости «СЕМЬЯ» поддерживать высокие этические нормы в рамках законодательства Российской Федерации и международных правил. Кодекс является, прежде всего, инструментом самодисциплины, но вместе с тем предназначен и для использования в практике работы Агентства по защите прав потребителей и профессиональной этике.

1.    Риэлтор в силу своих профессиональных возможностей обязан защищать клиентов от мошенничества, искаженной информации и неэтичных действий в операциях с недвижимостью. Он должен стараться исключить любую практику, которая может принести вред клиентам и дискредитировать его профессию.

2.    Для предотвращения разногласий, непонимания и для обеспечения лучшего обслуживания владельца собственности, риэлтор может настаивать на эксклюзивном праве работы с имуществом.

3.    При работе с недвижимостью, реализация которой производится риэлтором на основе эксклюзивного права, риэлтор может пользоваться услугами других риэлторов на условиях, принятых по взаимному соглашению, если это выгодно клиенту.

4.    Для того, чтобы оказать клиенту качественную услугу, риэлтор должен стараться получить самую полную информацию о новых законодательных актах, готовящихся законопроектах, направлениях и приоритетах государственной политики, а также текущих условиях рынка.

5.    Риэлтор должен избегать искажений и сокрытия фактов, относящихся к профессиональной деятельности.

6.    Обязанность риэлтора защищать интересы клиента, хотя и является главенствующей, не освобождает его от обязанности быть честным со всеми участниками сделки.

7.    Риэлтор не должен публично принижать деятельность соперника или навязывать собственное мнение о его делах. Если его мнением интересуются, и риэлтор полагает, что следует удовлетворить интерес, его заявление должно быть сделано вежливо и с абсолютной профессиональной честностью.

8.    В своей профессиональной деятельности риэлтор должен избегать столкновений с коллегами, а при возникновении спорных ситуаций решать вопросы цивилизованно и честно.

9.    В случае возникновения профессиональных разногласий между риэлторами следует передать это дело в дирекцию Агентства, а не оспаривать дело в непристойной форме.

10. Мотивы получения дополнительного вознаграждения или специальные инструкции клиентов не могут служить оправданием для отступления от принципов Кодекса этики.

     

Реквизиты

ООО "Семья"

Юр. адрес: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Б.Хмельницкого, дом 31, офис 1.

Тел: +7 (4162) 38-02-37, моб: +7 (914) 558 4584

e-mail: ooosemya@mail.ru

ОГРН 1082801005825

ИНН 2801133447

КПП 280101001

р/с 40702810503000016182

к/с 30101810600000000608